SOFT SKILLS

EIGENVERANTWORTUNG

Was glaubst Du: bist Du Deines Glückes Schmied? 

Wenn Du Eigenverantwortung übernimmst, lautet Deine Antwort Ja. Denn der Soft Skill Eigenverantwortung zeigt, wie stark Du glaubst, Deinen Erfolg und Deinen Misserfolg selbst in der Hand zu haben – nämlich durch Tun oder Unterlassen. 

Hier beschreibe ich Dir kurz, wie der Faktor Eigenverantwortung bei Deinen Mitarbeitern wirken kann.

Genau richtig

Dein Vertriebsmitarbeiter weiß, dass die gute Vorbereitung eines Kundentermins maßgeblich zu einem erfolgreichen Abschluss beiträgt und handelt entsprechend.

Zu wenig

Ein anderer Vertriebsmitarbeiter von Dir sieht die Ursache für seine Erfolge bzw. Misserfolge in äußeren Umständen, die er nicht beeinflussen kann. Im Erfolgsfall hatte er „Glück“, im anderen Fall „war der Kunde mies drauf“. Risiko: Dein Mitarbeiter gerät immer stärker in eine ihn lähmende Opfer-Rolle.  

Zu viel

Dein Mitarbeiter überschätzt seinen Einfluss auf das Ergebnis. Das ist gefährlich, denn Dein Mitarbeiter setzt sich extrem unter Druck. Im schlimmsten Fall besteht die Gefahr, dass er bei ausbleibenden positiven Erfolgen in eine Krise gerät.

Wo siehst Du Deine Mitarbeiter?

Mit der DNLA Potenzial-Analyse kannst Du den Soft Skill Eigenverantwortung messen: bei Neueinstellung und zur gezielten Personalentwicklung.